Specjalista / Specjalistka ds. Jakości Klienta
Motherson jest wielonarodową, skoncentrowaną na ludziach irmą obsługującą zróżnicowane branże oferując szeroki wachlarz produktów i usług jako 15 największy dostawca podzespołów motoryzacyjnych na świecie. Z zakładami w 44 krajach i załogą liczącą 190 000 osób, spółka stała się prawdziwie globalną organizacją, której kultura oparta jest na zasadach różnorodności i integracji. Kabel-Technik-Polska (KTP), członek Motherson Group jest dostawcą kompletnych rozwiązań w zakresie systemów elektrycznych oraz
projektowania i inżynierii procesowej dla taborów kolejowych. Jeżeli szukasz pracy, która pozwoli Ci zmieniać świat na lepsze, dołącz do naszego zespołu.
Specjalista / Specjalistka ds. Jakości Klienta
Lokalizacja: Czaplinek, Drawsko Pomorskie, Białogard
Opis stanowiska:
- monitorowanie jakości wyrobów w kontakcie z klientami i przekazywanie oczekiwań do organizacji
- obsługa reklamacji oraz raportowanie w systemie ERP
- prowadzenie analiz reklamacyjnych oraz tworzenie raportów 3D i 8D
- udział w spotkaniach, auditach i telekonferencjach z klientami
- raportowanie wyników jakościowych do kadry zarządzającej
- inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych
- nadzór nad wdrożeniem planów poprawy jakości
Wymagania:
- wykształcenie wyższe lub średnie w obszarze jakości, inżynierii produkcji lub pokrewnym
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- doświadczenie w pracy w dziale jakości będzie dodatkowym atutem
- obsługa MS Office, w szczególności Excel i PowerPoint
- sumienność, samodzielność, zdolność pracy pod presją czasu
- nastawienie na klienta i umiejętność współpracy w zespole
Oferujemy:
- pracę w renomowanej, międzynarodowej firmie produkcyjnej
- rozwój zawodowy i podnoszenie kwalifikacji
- praktyczne wykorzystanie języka angielskiego w codziennych kontaktach
- wsparcie w procesie relokacji
- atrakcyjny pakiet benefitów (medyczne, sportowo-kulturalne, integracje, program poleceń)